はい、おもてなしの都合上、事前の来店予約が必要です。ご予約ページまたはお電話（043-216-3177）にてお気軽にご連絡ください。
FAQ
よくある質問
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よくある質問について
予約について
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ご予約を変更・キャンセルされる場合は、ご予約日の1週間前までにお問い合わせフォームまたはお電話（043-216-3177）にてご連絡をお願いいたします。なお、連絡なくキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。
当日について
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当日の制作時間はデザインの打ち合わせも含めて2〜3時間ほどです。手作り結婚指輪のオプションがない場合であれば、当日にお持ち帰りいただけます。
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お持ちいただくものは特にございません。エプロンや工具など制作に必要な道具はすべてお貸し出しいたしますのでご安心ください。
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万が一ご予約時間に遅れそうな場合は、事前にお電話（043-216-3177）いただいけますと幸いです。
おもてなしの都合上、ご予約時間より15分以上遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
指輪について
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制作前に専用の測定器を使ってサイズを計測いたします。
サプライズプレゼントなどにありがちですが、制作後にサイズに違和感を感じられた場合は、サイズ調整も承ります。ご安心ください。
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熟練のジュエリーデザイナーがデザイン選びをサポートさせていただきますので、ご安心ください。おふたりの好みやライフスタイルなどによって、ぴったりなデザインをご提案させていただきます。
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一生身につけるものだから、maroiはアフターケアにもこだわっています。クリーニングは永年無料、サイズ直し、ゆがみ直し、石留め直しは、永年1回無料です。
その他、サイズ直しなどの修理・加工も有料にて承ります。お気軽にお問い合わせください。
アフターケアについて詳しくはこちら
制作について
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「手作り」は、【あなたの手で】金属を曲げたり叩いたりすることで結婚指輪や婚約指輪を作っていただきます。一方「オーダー」は、【クラフトマンの手で】製作させていただきます。
ものづくりが好きな方、シンプルなデザインの指輪が作りたい方は手作り結婚指輪、手作り婚約指輪コースが、クラフトマンに任せたい方、複雑なデザインの指輪が作りたい方はオーダー結婚指輪コース、オーダー婚約指輪コースがおすすめです。
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はい、長きに渡りお客様の手作り結婚指輪・婚約指輪をサポートしてきたクラフトマンがしっかりとお手伝いいたします。必要とあれば調整もいたしますので、ご安心ください。
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コースやデザインによって完成までにかかる期間が異なります。詳しくは以下をご参考ください。
手作り結婚指輪：当日〜約3週間*
*石入れなど特殊な加工を追加される場合に3週間ほどのお時間を頂戴いたしますbr オーダー結婚指輪：5週間〜
手作り婚約指輪：約3週間*
*お客様の制作後、メインダイヤをお留めするため3週間程度お預かりいたします
オーダー婚約指輪：5週間〜
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ご安心ください。コース（作り方）は、当日ご来店後に決めていただくことも可能です。ジュエリーデザイナー兼クラフトマンがご要望に合わせて提案させていただきます。
ご予約フォーム内の「コース」にて「決めていない、その他」をお選びいただき、ご予約ください。
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はい、お作りいただけます。もちろん制作時間が結婚指輪または婚約指輪のみを作る場合よりも長くかかる場合がありますので予めご了承ください。
価格について
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平均のご予算は、作り方（コース）によって異なります。以下をご参照ください。
手作り結婚指輪（ペア）160,000円
オーダー結婚指輪（ペア）220,000円
手作り婚約指輪（1本）150,000円
オーダー婚約指輪（1本）190,000円また、価格はデザインやサイズ、メインダイヤのグレードなどにより変動します。お打ち合わせ後お見積りを算出いたしますのでご確認ください。
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手作りコースの場合は、制作当日に現金またはクレジットカードにてお支払いただいております。
オーダーコースの場合は、試着用リングの制作時に制作費をお支払いいただき、完成後に残りの費用をお支払いいただいております。
その他
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恐れ入りますが、専用の駐輪場や駐車場はございません。恐れ入りますが、お近くのコインパーキングや駐輪場をご利用いただくか、公共の交通機関でお越しください。
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事前にご予約をお願いいたします。ご予約フォーム内の「お作りになるもの」にて「見学」をお選びいただき、ご予約ください。
疑問が解決しない場合は